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Relaes públicas

Sistema de valoración del cliente:
 
A. Consideramos el éxito de cada cliente como línea directiva. 
 
B. Todos los productos serán probados por corriente en vacío, potencia, velocidad giratoria y alta presión. Cada producto pasará el 100% de la carga de prueba para asegurar su calidad. 
 
C. Nuestros productos han obtenido la certificación del sistema de calidadISO9001:2008、TS16949、QC080000、ISO 14001、OHSAS 18001、ISO 13485、ISO 14064、AS 9100、SA 8000 y varios honores como a la empresa Shenzhen de alta tecnología, etc. 
 
D. Nuestro productos han sido probados por la agencia experimental autorizada de alto estándar y han obtenido los certificados CCC, UL y VDE. El derecho preferente de haber sido aprobados nos otorga la categoría de servicio certificado más profesional y seguro. En Dongsheng creemos que sólo poniéndonos a prueba en la agencia de experimentación más profesional y segura podemos proporcionar el más seguro y confiable de los servicios a los clientes. 
 
E. Cooperamos activamente con los clientes y los servimos con honestidad. 
 
Sistema de servicio post-ventas: 
 
El grupo ha establecido un departamento de Aseguramiento de la Calidad independiente para resolver dedicadamente las quejas del cliente.
 
A. En cuanto a quejas dentro de la provincia de Guangdong, el personal de Aseguramiento de la Calidad al recibir la queja se presentará directamente con el cliente en el mismo día para analizar y resolver el problema. 
 
B. En cuanto a quejas del cliente fuera de la provincia de Guangdong, el cliente debe enviarnos las muestras defectuosas para analizarlas y encontrar la causa, si es causado por nosotros, el cliente puede devolver directamente el producto para su reparación, y si es causado por el cliente, cooperaremos enteramente con él para resolverlo. 
 
C. En cuanto a quejas de clientes extranjeros, el cliente debe enviar las muestras defectuosas para analizarlas, si es causada por nosotros, enviaremos a nuestro técnico relevante para tratar la falla directamente.  
 
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